Asiakastuki
Löydä nopeasti vastaukset kysymyksiisi tai ota yhteyttä asiakaspalvelijaan. Ohjesivustomme on suunniteltu tekemään ResQ Clubin käytöstä sujuvaa ja miellyttävää.
Asiakastuki
Löydä nopeasti vastaukset kysymyksiisi tai ota yhteyttä asiakaspalvelijaan. Ohjesivustomme on suunniteltu tekemään ResQ Clubin käytöstä sujuvaa ja miellyttävää.
Usein kysytyt kysymyksetasiakkaat
Vastauksia asiakkaidemme yleisimpiin kysymyksiin
Ikävä kuulla! Pyydämme ystävällisesti tekemään ongelmaraportin sovelluksessa, jonka jälkeen asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa asian selvittämisessä.
Pahoittelemme sekaannuksesta. Jos saavuit paikalle noutoaikana mutta ovi oli jo kiinni, suosittelemme silti soittamaan suoraan toimipisteeseen. Saattaa olla, että joku on vielä paikalla ja voit silti hakea tilauksesi.
Jos et saanut yhteyttä toimipisteeseen etkä lopulta saanut tilaustasi, teethän ongelmaraportin sovelluksessa, niin asiakaspalvelumme auttaa tilanteen ratkaisemisessa.
Voit kysyä lisätietoja tuotteista ottamalla suoraan yhteyttä myyjään puhelimitse. Suosittelemme myyjiä lisäämään mahdollisimman paljon tietoa tarjouksensa kuvaukseen, mutta lopulta jokainen myyjä vastaa itse tarjouksensa sisällöstä.
Tästä kattavasta ohjeesta löydät vaiheittaiset ohjeet kirjautumisongelmien ratkaisemiseksi.
Jos mikään näistä ei auta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme chatin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen info@resq-club.com.
Usein kysytyt kysymyksetkumppanit
Vastauksia kumppaneidemme yleisimpiin kysymyksiin
Kuukausittaiset maksut ja myyntiraportit lähetetään sähköpostitse niille vastaanottajille, jotka yrityksenne on ilmoittanut järjestelmäämme, kalenterikuukauden viidenteen arkipäivään mennessä.
Jos tarvitsette raportin joltakin tietyltä kuukaudelta uudelleen, voitte ladata sen suoraan ResQ’s Partner Portalin Tilastot-osiosta kirjautumisen jälkeen.
Jos epäilette, että raportin vastaanottajatiedot eivät ole ajan tasalla tai haluatte tehdä muutoksia niihin, voitte päivittää tiedot ResQ’s Partner Portalissa kohdassa Tiliasetukset → Maksutiedot.
Monia yrityksen tietoja voi päivittää suoraan ResQ:n Partner Portalin verkkoversiossa (tietokoneella). Voit vapaasti selata näkymiä ja tehdä tarvittavat päivitykset!
Jos et pysty muokkaamaan jotakin tietoa siellä, muutos tulee tehdä ottamalla yhteyttä tiimiimme. Voit ottaa meihin yhteyttä:
Puhelimitse
FI: +358 9 74791418
SE: +46 8 557 695 44
EE: +372 640 6420
💬 Chatissa
Avaa chat-ikkuna tämän sivun oikeasta alakulmasta tai kumppanisovelluksestamme.
Sähköpostitse
info@resq-club.com
Hyvä tietää! Keskustelemme mielellämme tulevista muutoksista kanssanne, jotta kaikki sujuu mahdollisimman sujuvasti.
Voit ottaa meihin yhteyttä:
Puhelimitse
FI: +358 9 74791418
SE: +46 8 557 695 44
EE: +372 640 6420
💬 Chatissa
Avaa chat-ikkuna tämän sivun oikeasta alakulmasta tai kumppanisovelluksestamme.
Sähköpostitse
info@resq-club.com
