Klienditugi
Leia kiirelt vastused oma küsimustele või võta ühendust meie klienditoega. Oleme valmis aitama, et sinu ResQ Clubi kogemus oleks sujuv ja mugav!
Klienditugi
Oleme siin, et teid kõigis teie küsimustes aidata. Vaadake allpool KKK-d või võtke meiega ühendust vestluse või e-posti teel.
Klientide KKK
Vastused meie klientide kõige sagedamini esitatud küsimustele
Kahju kuulda! Palun esita probleemiraport äpis ja meie klienditugi võtab sinuga ühendust, et olukord lahendada.
Vabandame selle pärast! Kui saabusid müügikohta lubatud kättesaamise ajavahemikus, aga uks oli juba kinni, soovitame siiski proovida müügikohaga ühendust võtta – ehk on keegi veel kohal ja saad oma tellimuse kätte.
Kui sul ei õnnestunud müügikohaga kontakti luua ega tellimust kätte saada, siis esita kindlasti probleemiraport äpis, et meie klienditugi saaks sind aidata.
Pole probleemi! Palun võta müügikohaga otse ühendust telefoni teel, et küsida rohkem infot sind huvitava toote kohta. Soovitame müüjatel oma pakkumistes jagada võimalikult palju infot, kuid lõppkokkuvõttes vastutab iga müüja oma pakkumise sisu eest ise.
Ära muretse – me oleme siin, et aidata! Pärast uue äpi lansseerimist leiad siit põhjaliku seletuse, kus on toodud samm-sammuline juhend sisselogimisprobleemide lahendamiseks. Kui ükski neist sammudest ei aita, võta palun ühendust meie klienditoega läbi äpi vestluse või kirjuta aadressile info@resq-club.com.
Partnerite KKK
Vastused meie partnerite kõige sagedamini esitatud küsimustele
Kuu aruanded väljamaksete ja müükide kohta saadetakse e-posti teel nendele kontaktidele, kelle teie ettevõte on meie süsteemis määranud. Aruanded saadetakse hiljemalt kalendrikuu 5. tööpäeval.
Kui vajad mõne konkreetse kuu aruannet uuesti, saad need alla laadida ResQ’s Partner Portaali kaudu, jaotises “Statistika”.
Kui kahtlustad, et aruannete saajad ei ole ajakohased või soovid neid muuta, saad seda teha Partner Portaalis, menüüvalikus “Konto seaded” → “Teave maksete tegemiseks”.
Paljusid ettevõtte andmeid saab mugavalt uuendada otse ResQ’s Partner Portaali veebiversioonis (lauaarvutis). Sirvi julgelt ja tee vajalikud muudatused!
Kui mõningaid andmeid ei ole võimalik seal muuta, tuleb need uuendada meie meeskonna abiga. Võta meiega ühendust:
Telefoni teel:
FI: +358 9 74791418
SE: +46 8 557 695 44
EE: +372 640 6420
DE: +49 15888 367112
💬 Vestluse kaudu
Ava vestlusaken selle lehe paremas allnurgas või partneriäpis.
E-post:
info@resq-club.com
Hea teada! Arutame rõõmuga eesootavaid muudatusi, et kõik sujuks võimalikult ladusalt.
Võta meiega ühendust:
Telefoni teel:
FI: +358 9 74791418
SE: +46 8 557 695 44
EE: +372 640 6420
DE: +49 15888 367112
💬 Vestluse kaudu
Ava vestlusaken selle lehe paremas allnurgas või partneriäpis.
E-post:
info@resq-club.com
